Politica di restituzione

Se quando ricevi il tuo articolo (prima di essere utilizzato) non è quello che ti aspettavi, hai un periodo di cinque giorni, a partire dalla data di ricezione, per esercitare il diritto di reso o cambio.

Le spese di spedizione e di ritiro in caso di reso saranno a carico del cliente. Per effettuare tale reso il prodotto deve essere in perfette condizioni e nella sua confezione originale. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Nel caso in cui non abbiate più tutte le parti, l'imballaggio, le istruzioni, ecc ... non sarà possibile restituire o scambiare.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e dopo averne verificato lo stato, procederemo alla modifica dell'articolo o alla generazione di un buono acquisto per la quantità del prodotto.

Le spese di spedizione dell'articolo restituito / scambiato devono essere sempre a carico del cliente.

Se si verifica un errore nella spedizione o quando arriva il prodotto non funzionerà, le spese di spedizione saranno pagate al ricevimento di tale articolo nelle nostre strutture.

Nei prodotti in garanzia che presentano qualche difetto di funzionamento è disponibile un servizio tecnico per effettuare controlli. La spedizione della merce da riparare sarà sempre a carico del cliente.

Una volta che la merce è stata controllata, la spedizione del prodotto nuovo o riparato sarà totalmente gratuita se la mancata operazione è dovuta a un errore del prodotto.

 

* Grow Shop Cogolandia non sarà responsabile per incidenti, spedizioni perse o che arrivano in cattive condizioni nei nostri magazzini.

Per effettuare il tuo reso, inviaci una e-mail al seguente indirizzo: info@cogolandia.com

 

Siamo commercio al dettaglio che distribuisce prodotti legali al 100% nel quadro dell'UE.
Il codice penale, approvato dalla legge organica 10/95, del 23 novembre, negli articoli 368 e seguenti, prevede; pene detentive da uno a tre anni per coloro che commettono atti di coltivazione, trasformazione o traffico di cannabis (marijuana). La legge penale spagnola contempla e sanziona come un crimine contro la salute pubblica gli atti di coltivazione destinati alla vendita o al traffico o che sono realizzati allo scopo di promuovere, favorire o facilitare il consumo illegale di terzi.
Per gli acquisti internazionali consultare uno specialista, non possiamo tenere il passo con tutte le leggi in vigore in tutto il mondo, quindi chiediamo al cliente di essere informato delle leggi nel proprio paese di origine prima di effettuare un acquisto, inoltre sollecitiamo grazie a Tutto per la tua collaborazione.