Gentili clienti di Cogolandia,

Desideriamo informarvi che di recente abbiamo effettuato un aggiornamento sul nostro sito web. Come parte di questo processo, purtroppo, per motivi di sicurezza non siamo stati in grado di importare le password precedenti sulla nuova piattaforma.

Per garantire che possiate accedere nuovamente al vostro account, vi chiediamo di seguire questi semplici passaggi per recuperare la vostra password:

1. Accedete alla pagina di accesso sul nostro nuovo sito web.
2. Nel campo corrispondente, inserite il vostro indirizzo email associato al vostro account su Cogolandia.
3. Cliccando su "Accedi", comparirà un messaggio che indica che la password inserita è incorretta.
4. Subito sotto quel messaggio, troverete un link che dice "Recupera password". Vi preghiamo di cliccare su quel link.
5. Riceverete una email all'indirizzo fornito, contenente un link speciale per reimpostare la vostra password.
6. Aprite l'email, seguite le istruzioni e cliccatesul link fornito.
7. Sarete reindirizzati a una pagina dove potrete inserire una nuova password sicura e recuperare il vostro vecchio account con tutti i vostri dati personali.

Ci scusiamo per eventuali inconvenienti causati da questo processo di aggiornamento, ma la sicurezza delle vostre informazioni è la nostra massima priorità. Siamo impegnati nel fornirvi un ambiente sicuro e affidabile per la vostra esperienza su Cogolandia.

Se avete domande o avete bisogno di assistenza aggiuntiva, non esitate a contattare il nostro team di supporto tramite info@cogolandia.com o chiamando il numero +34 633 33 75 85 (Spagna) o il numero +34 641 191 841 (Richieste fuori dalla Spagna). Saremo lieti di aiutarvi in tutto ciò di cui avete bisogno.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione durante questo processo. Speriamo di potervi offrire un servizio ancora migliore sulla nostra nuova piattaforma!

Cordiali saluti,

Il team di Cogolandia